Online előzetes szakvélemény · Hatályos: 2026.10.10.

1. A szolgáltató adatai

• Név: ArtWork Tracking Service Korlátolt Felelősségű Társaság (Festményvizsgálati Labor)
• Székhely és postacím: 3529 Miskolc, Derkovits utca 10.
• Cégjegyzékszám: 05-09-026955 (nyilvántartja a Miskolci Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 23783995-1-05
• Képviselő: Végvári Zsófia ügyvezető
• E-mail: festmenyvizsgalat@gmail.com
• Telefon: +36 20 927 3836
• Honlap: festmenyvizsgalat.hu
• Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12–14. (cégjegyzékszám: 01-09-909968, adószám: 14571332-2-42)

2. Az ÁSZF hatálya

2.1. Ez az ÁSZF a festmenyvizsgalat.hu oldalon megrendelhető online előzetes szakvélemény szolgáltatásra vonatkozik. A teljes anyagvizsgálatra külön, egyedi megállapodást kötünk.

2.2. A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre. Írásba foglalt szerződésnek nem minősül, a szolgáltató nem iktatja. A megrendelés adatait és a visszaigazoló e-mailt a szolgáltató megőrzi.

3. A szolgáltatás tartalma

3.1. Az előzetes szakvélemény a megrendelő által feltöltött fényképek alapján készülő írásos értékelés, amely kitér:

• a festmény képeinek előzetes értékelésére,
• a gyanús vagy figyelmet érdemlő részletekre,
• a szignó kérdéseire,
• a hátoldal (vászon, vakkeret, címkék, feliratok) elemzésére,
• arra, hogy a festmény szerepel-e a Festményvizsgálati Labor archívumában, azaz vizsgáltuk-e már korábban,
• arra, hogy javasoljuk-e a festmény anyagvizsgálatát, és ha igen, annak várható költségére.

3.2. Az előzetes szakvélemény fényképeken alapul, ezért tájékoztató jellegű. Nem minősül eredetiségigazolásnak, igazságügyi szakértői véleménynek vagy értékbecslésnek, és nem helyettesíti a festmény anyagvizsgálatát. Kereskedelmi forgalomban nem használható a festmény eredetiségének igazolására.

4. Ár és fizetés

4.1. A szolgáltatás díja festményenként bruttó 5000 Ft, amely a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazza. Egy megrendelésben legfeljebb 100 festmény szerepelhet; a fizetendő összeg a megrendelt festmények számának és az egységárnak a szorzata.

4.2. Fizetés a Barionon keresztül. A fizetés a megrendeléskor, online történik a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20. 2. em.; cégjegyzékszám: 01-10-048552; MNB engedély: H-EN-I-1064/2013) Barion Smart Gateway rendszerén keresztül. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomása után a megrendelő a Barion biztonságos fizetőoldalára jut, ahol bankkártyával vagy Barion-egyenlegével fizethet; ehhez Barion-regisztráció nem szükséges. A kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli a kártyatársaságok biztonsági előírásai szerint, azok a szolgáltatóhoz nem jutnak el. A fizetés eredményéről a megrendelő azonnal értesítést kap. A fizetés lebonyolításához a szolgáltató a megrendelő nevét, e-mail-címét, számlázási címét és a fizetendő összeget adja át a Barion Payment Zrt. részére. Fizetni magyar forintban (HUF) lehet.

4.3. A sikeres fizetés után a szolgáltató elektronikus számlát állít ki, és azt e-mailben megküldi a megrendelőnek.

4.4. Beszámítás: ha a megrendelő a vélemény kézhezvételétől számított 3 hónapon belül ugyanarra a festményre teljes anyagvizsgálatot rendel, az előzetes szakvélemény díját beszámítjuk a vizsgálat árába. Ehhez a megrendelés sorszámát (például FV-2026-0001) a festmenyvizsgalat@gmail.com címre küldött levélben kell megadni.

5. A megrendelés menete

5.1. A megrendelő a megrendelő oldalon megadja a nevét, e-mail-címét, telefonszámát, számlázási címét (cég esetén a cégnevet és az adószámot) és a festmények számát, majd elfogadja ezt az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.

5.2. Adatbeviteli hibák javítása: a fizetés előtt egy összesítő nézetben minden adat megjelenik. Itt a megrendelő a „Vissza” gombbal bármelyik adatot javíthatja.

5.3. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb megnyomásával a megrendelő fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le, és a Barion fizetőoldalára jut.

5.4. A sikeres fizetés után a megrendelő azonnal e-mailben megkapja a megrendelés visszaigazolását, a sorszámot és a feltöltő linket. A szerződés ezzel jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

6. A fényképek feltöltése és a teljesítés

6.1. A fényképeket a fizetés után a feltöltő oldalon kell feltölteni: festményenként legfeljebb 5 képet (elöl, hátoldal, szignó, két részlet), képenként legfeljebb 15 MB méretben. A festmény elejéről és hátoldaláról készült fotó kötelező. E-mailben küldött fényképek alapján nem adunk véleményt.

6.2. A feltöltő link 30 napig érvényes. Lejárta után a festmenyvizsgalat@gmail.com címen kérhető új link.

6.3. A teljesítés ideje: az írásos véleményt a fényképek hiánytalan feltöltésétől számított 5 munkanapon belül küldjük el e-mailben (a teljesítés átlagos ideje 3–5 munkanap). A szolgáltatás elektronikus, kiszállítás nincs.

6.4. Ha a fényképek nem értékelhetők (például elmosódottak, túl sötétek, vagy nem látszik rajtuk a hátoldal vagy a szignó), új fényképeket kérünk. A határidő ilyenkor az új képek feltöltésével indul újra.

6.5. A megrendelő szavatolja, hogy jogosult a feltöltött fényképek felhasználására.

7. Elállási jog (fogyasztók részére)

7.1. A fogyasztónak minősülő megrendelő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási nyilatkozatot a festmenyvizsgalat@gmail.com címre vagy postán a szolgáltató székhelyére kell elküldeni. Elállási nyilatkozat-minta: „Alulírott kijelentem, hogy elállok az online előzetes szakvéleményre kötött szerződéstől. Megrendelés sorszáma: … Név: … Dátum: …”

7.2. A megrendelő a megrendeléskor kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése az elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes teljesítése, azaz a vélemény elküldése után elveszíti elállási jogát (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pont).

7.3. Ha a megrendelő a fényképek feltöltése előtt áll el, a teljes díjat visszatérítjük. Ha a feltöltés után, de a vélemény elküldése előtt áll el, az addig teljesített szolgáltatással arányos összeget kell megfizetnie. A visszatérítés az elállástól számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal történik.

7.4. A nem fogyasztó (cég, vállalkozó) megrendelőt elállási jog nem illeti meg.

8. Szerzői jog és archívum

8.1. Az előzetes szakvélemény a megrendelő saját használatára készül. Részben vagy egészben történő nyilvános közzétételéhez a szolgáltató írásos engedélye szükséges.

8.2. A feltöltött fényképeket a szolgáltató a Festményvizsgálati Labor archívumában megőrizheti, kizárólag a festmény későbbi azonosítása céljából; ebben a nyilvántartásban a megrendelő személyes adatai nem szerepelnek. A fényképeket harmadik félnek nem adjuk át és nem tesszük közzé. A szerveren tárolt eredeti fájlok a feltöltéstől számított 90 nap után automatikusan törlődnek.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

9.1. Panaszt a festmenyvizsgalat@gmail.com címen vagy postán, a 3529 Miskolc, Derkovits utca 10. címen lehet tenni. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk.

9.2. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a következőkhöz fordulhat:

• Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1., telefon: (46) 501-090, e-mail: bekeltetes@bokik.hu, honlap: www.bekeltetes.borsodmegye.hu. A szolgáltató a békéltető testületi eljárásban együttműködik.
• Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Osztály: 3530 Miskolc, József Attila u. 20., telefon: (46) 795-779, e-mail: fogyasztovedelem@borsod.gov.hu
• Bíróság: a polgári perrendtartás szabályai szerint.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

10.2. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.

10.3. A szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a már leadott megrendeléseket nem érinti.